11번가를 통해 구입한 귀사의 제품입니다. 3월22일 금요일에 주문하여 그다음날인 토요일에 택배가 도착했습니다.

우선적으로 상품문의란에는 사진을 올릴 수가 없어서 부득이하게 이곳에 사진을 올립니다.

첨부된 사진에 보시다시피 홈페이지에 등록되어있는 제품 로고 표시가 다릅니다.

혹시나 리뉴얼이 된건가 싶어서 여러 사이트들을 찾아봤는데 리뉴얼된 제품의 디자인과도 로고가 다릅니다.

사이트에 업로드된 제품사진과도 다르구요. 성분표시도 없고. 용기의 포장박스가 있을 것으로 생각되는데 거기에 성분표시가 되어있나요?

제품 용기하나만 달랑 왔기 때문에 문의드립니다.

새 제품인건 맞는거 같구요. 개봉해보니 용기 내에 완충재 같은 재질도 채워져있었습니다.

첨부사진을 보시다시피 용기 겉면에 제조번호와 유통기한도 찍혀져있습니다.

단지 포장스티커 안쇄가 잘못된건가요? 제품의 하자가 있는 게 아니라면 그냥 섭취를 하겠습니다만, 아니라면 교환을 하든 환불을 받든 할 예정입니다.

만약을 대비해 확답을 들은 후에 섭취를 하려고 합니다. 답변 주시면 감사하겠습니다.